Servicemedewerker
Als servicemedewerker ben je voor organisaties en afdelingen een belangrijke en onmisbare schakel. Je kunt op verschillende manier ingezet worden. Zo kun je bezig zijn met administratief werk, ontvang je gasten, hou je registraties bij of doe je het voorraadbeheer.
In het kort
Niveaus
Locaties
- Schagen
Leerweg
- BOL
Met deze opleiding krijg je een goede basis om de toekomst in te gaan. Als servicemedewerker ben je voor organisaties en afdelingen een belangrijke en onmisbare schakel. Je kunt op verschillende manier ingezet worden. Zo kun je bezig zijn met administratief werk, ontvang je gasten, hou je registraties bij of doe je het voorraadbeheer.
Servicemedewerker
Niveau 2
Duur: 1 jaar
Met deze opleiding krijg je een goede basis om de toekomst in te gaan. Als servicemedewerker ben je voor organisaties en afdelingen een belangrijke en onmisbare schakel. Je kunt op verschillende manier ingezet worden. Zo kun je bezig zijn met administratief werk, ontvang je gasten, hou je registraties bij of doe je het voorraadbeheer.
Opbouw van de opleiding
Je start in een breed basisprogramma in combinatie met de opleiding retailmedewerker. Je krijgt vakken van beide opleidingen aangeboden. Samen onderzoeken we wat het beste bij jou past en wat jouw kwaliteiten zijn. En kun je een keuze maken met welke uitstroom je verder wilt (service of retail).
Welke vakken krijg je?
Je gaat aan de slag met een vakkenpakket die bestaat uit Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap. Ook krijg je praktijkvakken zoals ‘hospitality, verkoop en klantreis’ waarin je meer leert over klantcontact en het bijhouden van een administratie. Bij het vak retaillogistiek krijg je les over voorraadbeheer. Bij ‘veilig werken’ gaat de over arbo, criminaliteit, milieu en veiligheid.
Keuzedelen
Naast het vakkenpakket zijn er keuzedelen. Zo bieden we bijvoorbeeld het keuzedeel catering aan. Je leert dan eenvoudige gerechten en dranken te bereiden en te serveren. Naast de keuzedelen zijn de praktijklessen en stage ook een belangrijk onderdeel van je opleiding.
Karaktereigenschappen
Voor het volgen van deze opleiding herken jij jezelf in de volgende karaktereigenschappen: je bent attent, behulpzaam, een doener en natuurlijk servicegericht.
Leerweg en duur
De opleiding wordt gegeven als bol-variant. Je gaat dan drie dagen per week naar school en je loopt twee dagen per week stage. De opleiding duurt 1 jaar.
Vooropleiding
Je kunt starten met de opleiding als je minimaal een diploma vmbo-kb hebt of een diploma op entree-niveau.
Waar kun je later gaan werken?
Na je opleiding kun je op veel plekken en functies aan het werk. Zo kun je gaan werken op een receptie, in de horeca, in een winkel, kinderopvang of in de zorg.
Vervolgopleiding
Na het behalen van je diploma kun je doorstromen naar een mbo opleiding op niveau 3.
Contact
Wil je meer informatie over de opleiding? Neem dan contact op via peter.boldingh@vonknh.nl
Praktijkvoorbeelden
Benieuwd naar praktijkvoorbeelden van de opleiding Servicemedewerker? Klik op de link hieronder.
